OB体育引 言：“小厕所”、“大革命”，随着城市环卫事业数字化的不断发展，公厕建设体现出更加个性化、智能化的特点，其突出的功能为群众“方便”带来了更多的便利。在全面贯彻新发展理念、推进高质量发展的大环境下，利用智慧化管理手段对公厕的运行实施监管，达到进一步提升精细化管理水平、降本增效的目的，成为智慧公厕建设和管理的重点。
公共厕所作为城市公共服务设施不可或缺的组成部分，是展示城市文明形象和公共服务水平的窗口。公厕卫生水平也直接关系到一个街道、乡村、甚至整个城市的整洁度，直接影响人们对这个城市的感知。
公厕管理存在的主要问题是：公厕基础数据管理工作量大、效率低；现场环境“脏乱差”，影响使用；出现问题后响应速度滞后；缺乏反馈渠道，市民参与监管力度不够。在中心城市，还存在着：城区发展快、公厕选址难、分布不均，新建小区周边没有按规划配套建设相应设施OB体育，整体管理水平不高，设施陈旧、配套设施不完善等问题。
智慧公厕是基于物联网、传感器和人工智能技术建设的智能化的新型公共厕所。通过智能设备和系统软件的即时感知、自动判断和精确处置，一定程度上解决了公共厕所保洁过程中的异味监测、联动处置、节水节能降耗、人员管理、故障判断等方面的问题，实现了对市政公厕、旅游景点、高速休息区等部分场所公共厕所的精细化管理。
采用物联网、大数据、云计算和GIS技术构建“公厕管理云平台”，建立公共厕所档案，将地理位置、厕位数量、第三卫生间及其他配套设施OB体育、开放时间等信息登记系统，通过现场采集的监测信息，实现问题自动报警，驱动保洁人员及时对公厕进行保洁、维护。管理人员一方面可及时掌握公厕开放情况和卫生、保洁动态，加强对保洁人员的考核管理；一方面通过人流量分析，了解公厕利用效率，进行公厕建设或关闭调控。同时，提供小程序或公众号，通过电子地图、智能导航功能为群众提供周边公厕、位置导航、当前状态等信息，并支持公众评价、投诉等意见反馈功能。
公厕现场通过物联网、传感器、4G/5G通信技术，建立集智能化监测和自动报警提醒于一体的智慧公厕系统。包括：
l 无线传输网络自动上报监测信息，为远程监管、紧急救助和群众使用提供动态信息。
结合GIS地图展示各个公厕的分布、当前状态（开放、关闭或维修、停用）、是否报警、人浏览等动态信息，当日不同状态的公厕数量和当前开放数量OB体育、报警数量等汇总信息，各个公厕利用效率分析。选择某个公厕可查看详情。
公厕详情：展示公厕基本信息、保洁人员及联系方式、运行状态（启用/维修/停用）、当日开放/关闭时间、臭味监测信息、当日报警信息OB体育，以及当日时均人流量分析和评价投诉信息OB体育。
根据最新产生的报警信息自动提示用户，并自动给管理人员手机端推送消息，管理人员可通过平台或APP对报警信息进行处理和在线）业务管理后台
公厕台账管理：包括名称、位置、面积、类别、级别、建设时间、男女厕位数量、无障碍厕位、第三卫生间、开放时间、管理间等；
监测设备管理：气味传感器、光线明暗传感器、厕纸使用控制器、除臭杀菌设备、员工打卡设施、客流量监控设施等客流量监测设施；
问题巡查整改：巡查问题管理、投诉意见管理、人员调度管理、及时整改管理；
汇总分析：公厕统计、客流量分析、成本分析、问题整改统计、保洁考核汇总等；
提供公厕基本信息采集、公厕动态查看、报警提醒及处置、调度下发、巡查问题整改等功能。
